Телефон:
График работы:

с 10:00 до 18:00
(без обеда и выходных)

Главная \ Гостевая книга

Гостевая книга

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] 7 [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]



Алексей 12.12.2012 14:40
Привет дебилы. С утра звонил по всем вашим телефонам, а в ответ тишина ,как вдруг в 20.40 "Чаво звонили?" Бизнес по-русски.

Ответ:
Уважаемый Алексей!
!. Проверьте пожалуйста номера телефонов, которые вы набирали
+7 921 302 05 25
+7 931 290 87 65
2. Телефоны находятся в Павильоне No.3022 который открыт с 10-00 до
18-00. Так что вам никто не мог ответить в 20-40, когда все магазины
вместе с телефонами уже стоят на охране.
3. Если мы долго не снимаем трубочку - значит, все продавцы очень
заняты. Наберитесь терпения - перезвоните
А вот это обращение к покупателям на нашем сайте вы читали?
http://unonasvet.ru/svetodiodnye__lenti_-_s.pb
"Внимание: телефон в Павильоне No.3022, который специализируется на
светодиодной ленте, блоках питания, драйверах, трансформаторах,
дюралайте, новогодних гирляндах:
+7 (931) 290 87 65 Звонить в рабочее время
Помните, что вам ответит продавец, торгующий в розницу за прилавком,
поэтому старайтесь коротко формулировать вопрос - например, узнать о
наличии товара или отложить - забронировать нужное количество...
Основная информация - есть на сайте - время работы, цены,
как добраться до Юноны.
Если вопрос - сложный, пожалуйста напишите нам, указав e-mail для
связи, и получите ответ.
Заранее вам признательны за понимание! Ждём за покупками!"
4. Представьте, что вы стоите в очереди за гирляндами, лентами,
зеркальными шарами, светодиодными лампами. Хотите выбрать то, что вам
нужно.. А продавец разговаривает по телефону..Я думаю - вам это не
понравится.
К сожалению, бывает много лишних звонков -
из разных регионов России (приходится рассказывать, что мы ничего
никуда не высылаем)
Оптом или по безналичному расчёту, которых у нас нет...
Отвечаем коротко и ясно. Иногда получая "претензии" - А что это вы со
мной так быстро разговариваете? - А куда это вы так торопитесь? - А
когда можно перезвонить, чтобы вы мне всё подробно рассказали,
описали, объяснили?
5. Вчера один покупатель, не дозвонившись, приехал к нам. Мы попросили
его при нас набрать наш номер телефона...
Оказалось - у него деньги на телефоне закончились.
6. Так что ещё раз прошу внимательнее и терпеливее. И особенно
осторожно - с оскорблениями в наш адрес.
Честное слово - мы очень стараемся для всех покупателей. Приезжайте и
убедитесь лично!
Ольга. "Лампочки на Юноне"

Мария 17.11.2012 23:29
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а как узнать поточнее о наличии в магазине двигателей для зерк.шара, заходить на ваш сайт или звонить?

Мария 16.11.2012 21:10
Добрый день. Я хочу приобрести просто двигатель для вращения зеркального шара и недорогой к нему прожектор(для детского сада).

Ответ:
Уважаемая Мария!
Двигатели для зеркального шара должны поступить в продажу после 22.11.12.
Прожекторов недорогих специальных нет, но мы поможем вам собрать "конструктор" - рублей за 300.

Ольга "Лампочки на Юноне" 02.11.2012 16:23
Наш Новый Павильон на Юноне - № 3022 - теперь 327!
"Приглашаем посетить", "Мы открылись" - самые стандартные фразы для такого случая...
Мы мечтали, чтобы наш магазинчик был побольше и просторнее, мы хотели, чтобы наши товары были видны и с улицы, и, конечно, изнутри. Наши покупатели тоже мечтали, чтобы можно было выбрать товар без толкотни и суеты - давно говорили - пора "расширяться".. Но реалии таковы, что мы смогли себе позволить только 45 кв.м.
Но зато мы смогли сделать два прилавка - один для торговли светодиодными, энергосберегающими и прочими лампами и светильниками, другой - для светодиодной ленты, дюралайта, алюминиевыех профилей, лазеров, диско-шаров.
Кстати, новогодние гирлянды, шторы, сетки как всегда представлены в ассортименте.
Итак, магазин уже работает, хотя стадия оформления ещё не закончена.

Как нас найти? Вот схема.
http://www.spb-unona.ru/karta

Александр 23.10.2012 18:06
Отличный ассортимент, неплохо было бы пощупать , только как к вам попасть с таким режимом работы ??!

Ответ:
Уважаемый Александр!
Во-первых, можно приехать в субботу и воскресенье. Во-вторых, можем решить индивидуально - например, в 9-00 утром или до 19-00 вечером. Предупредите - когда сможете подъехать и мы обеспечим работу продавца.

Владимир Борисович 16.09.2012 08:13
Мне нужны галогеновые лампы для подсветки комнатных растений, которые в изобилии я покупаю в интернет - магазине экзотических растений,.....
Дома у меня настоящая оранжерея, цветов и цитрусовых деревьев, по этой причине мне и надо купить галогеновые лампы в приличном количестве, примерно штук 15.

Ответ:
Уважаемый Владимир Борисович!
Пыталась связаться по e-mail. который вы указали - не работает. Отвечаю здесь.
Вы лично бывали в нашем магазине? К сожалению, пока действительно у нас нет такого формата. Мы думаем над этой темой, но пока некогда - изучить - охватить...Мы же стоим за прилавком и так выматываемся за день, обслуживая покупателей, что после работы ехать куда-то с
доставкой проблематично. Но, если у вас закупки на интересную сумму - готовы рассмотреть для вас индивидуальные условия. То есть вы живёте в Питере, но далеко от Юноны и точно знаете - что вам нужно?
А так как мы не имеем опыта в этом - подскажите, сколько вы платите за доставку и на какие суммы закупаете?

А теперь конкретно - 15 галогенных ламп - каких - подробно?
У нас галогенные лампы стоят от 15р за штуку...
Если по 15р, то сумма вашей покупки - 225р...
Если лампы - металлогалогенные, то они стоят от 350р за штуку и к ним нужны специальные пусковые аппараты - вот тут уже речь идёт о "приличном" количестве...
Так что жду подробностей.
Ольга.

Владимир Борисович 16.09.2012 07:45
Очень плохо,Ольга! Плохо,что в вашем таком прекрасном магазине нет интернет - магазина! Я живу достаточно далеко, чтобы приехать в ваш магазин.
Последнее время я все покупки совершаю только в интернет - магазинах,для меня это очень удобно. Привозят курьеры с разных континентов и стран.

Ольга "Лампочки на Юноне" 22.08.2012 03:37
Сегодня на сайте одного из магазинов я увидела фразу "Наши цены не претендуют на точность".
В отличие от них на нашем сайте ЦЕНЫ ПРЕТЕНДУЮТ НА ТОЧНОСТЬ! И, если случайно какая-то цена не совпала - значит, не успели скорректировать. За это всегда приносим извинения и исправляем ошибки.

Ольга "Лампочки на Юноне" 03.08.2012 16:13
Вниманию покупателей!

Наши Павильоны называются "Лампочки"

№ 1022 и №3022

Просьба не путать с "клонами"

во избежание недоразумений.

На "Юноне" открываются Павильоны - очень похожие на наши - с аналогичным товаром и "лицами" наших продавцов. Покупатели иногда путают.
Уточняем. Мы пока не открывали других Павильонов.
Если что-то изменится - мы известим наших покупателей на сайте "unonasvet.ru"
Мы не хотим, чтобы людей вводили в заблуждение, поэтому предупреждаем.

Ольга 24.07.2012 10:31
Уважаемые гости сайта и покупатели!
Прошу обратить внимание, что наш магазин - розничный в С Петербурге на Юноне. У нас нет интернет - магазина, то есть мы ничего не высылаем в другие регионы и ничего не развозим по городу.
Цитата: "«В городе должны быть маленькие магазины — как это принято на Западе. Только в них можно обеспечить соответствующий уровень сервиса, индивидуальное обслуживание покупателей, - рассуждает эксперт. - К сожалению, такой формат торговли требует и соответствующих покупателей — это стиль жизни среднего класса, того самого, о котором мы так много и долго говорим».
На страничке "Напишите нам" вы можете оставлять заявки и делать предварительные заказы на товар, который временно отсутствует или отложить товар, который присутствует в ограниченном количестве.
Убедительная просьба - оставлять свой e-mail для связи, а не просьбы - "Перезвоните мне" - для этого просто нет времени.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Новости и статьи
19 Ноября 2019, 10:00

IMG_1248   12v  24v  220v
 От 50р / метр

 

 1-DSC05247SP284Алюминиевый профиль
Новинка -
профиль для ступеней

18 Ноября 2019, 21:09

117_19559914.0x30059911.0x300IMG_1006IMG_9429-09-12-18-10-49
 Новинка  от 180р/м!
Неоновая светодиодная лента 220v
И фотки ленты от покупателей

16 Ноября 2019, 18:30


Трековые системы  светодиодные.
ptr_0315_15w_4000k_24_wh_ip40_copy.0x490 IMG_0273-001ptr_0924_wh.0x490ptr_11_25w_40w_bl.0x490
   Хит - прожектор со сменными лампами.  Смотри страницу

15 Ноября 2019, 14:24

HTB1reROwWQoBKNjSZJnq6yw9VXao.jpg_q50ОIMG_3359-18-10-17-04-58бновление ассортимента гирлянд и лазеров



 

Телефон:
Адрес:

198332 С.-Петербург, ул. М.Казакова
35, Павильоны 327, 534 - "Лампочки"