Телефон:
График работы:

с 10:00 до 18:00
(без обеда и выходных)

Главная \ Гостевая книга

Гостевая книга

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]



Ольга "Лампочки на Юноне" 30.04.2016 02:46
Ещё пример общения с покупатели.
Пишут:"Рассчитайте пожалуйста - сколько будет стоить комплект светодиодной ленты - 3 метра."
Отвечаем: "Лента стоит от 70р до 400р за метр. Блоки питания - от 150р д о 2400р.
Профили алюминиевые - от 350р за 2-х метровый комплект.
Контроллеры - если лента разноцветная - от 270р. Диммеры.. Датчики движения.. Если понадобятся.."
Как можно дистанционно определить - какая лента вам понадобится? Когда вы приезжаете в магазин - из 100 видов ленты вам предлагают на выбор. Индивидуально подбирают все комплектующие.."
После таких подробных разъяснений покупатель настаивает на вопросе - "Вы можете сказать - хотя бы приблизительно - сколько денег брать с собой?"...
Это при условии, что все цены у нас на сайте указаны.

Владимир 13.03.2016 05:18
На Юноне периодически закупаюсь с 1993г. Лотки, контейнеры, флаги, вход за деньги, желтые пакеты. Эээххх. Вчера вновь посетил Ваш магазин. Как приятно зайти в магазин в котором работают такие замечательные продавцы. Хочешь смотри витрины сам, хочешь обратись к продавцу. НЕТ никакого навязывания - "посмотрите сюда и сюда, а вот у нас суперскидки, а давайте я вам втюхаю залежалый товар". В этом магазине работают Профессионалы именно с большой буквы. На мои нестандартные "хотелки" (подбирал светильники для дома и для автомобиля) предложили несколько вариантов. Знание продавцов ассортимента на 5+!!! Никуда не торопясь выбрал то что мне понравилось (еще раз повторюсь - без назойливого дыхания продавца в мой затылок ). Купил с удовольствием! Светильник для дома уже приладил, жена и дочка очень довольны. Осталась машина. Сделаю - с меня фото.
Спасибо за Вашу работу!

Ответ:
Владимир! Огромное вам спасибо! Всегда приятно слышать добрые слова в наш адрес, а особенно, когда отзыв искренний - не по нашей просьбе, как сейчас многие практикуют (вплоть до дополнительных скидок за отзыв).
Вы вспомнили "Вход за деньги"..А я вспомнила, что мы в своём ларёчке возвращали эти деньги, если люди у нас что-то покупали. Сейчас бы это назвали красивым словом - "Маркетинговый ход" - мы тогда таких слов не знали и университетов по этой теме не кончали...Всё сами - методом проб и ошибок. А наши "наработанные" методы многие пробуют брать на вооружение - кому-то удаётся, кому-то не очень..
Ждём вас всегда и ждём фото - у нас для этого есть страничка "Работы наших покупателей".

Николай Быков. СПб ГБУ "Центр энергосбережения" 22.12.2015 04:52
Хочу выразить свою признательность руководителю организации и всем ее сотрудникам за профессионализм, честность, дружелюбие и добросовестное отношение к своему труду. Совсем нечасто в больших специализированных магазинах можно встретить такой ассортимент, знание персоналом всех тонкостей и особенностей товара.
Спасибо за приятную и хорошую работу.
Счастья, здоровья, удачи! С Новым годом!

Ответ:
Николай, спасибо вам за добрые слова!
Мы искренне стараемся работать так, чтобы люди к нам возвращались и, что очень важно - на позитиве.
Всегда рады вас видеть в нашем магазине!

Ольга "Лампочки на Юноне" 28.10.2015 15:45
Сегодня позвонила милая девушка - увидела у нас на сайте страничку "Рождественские горки".
Спросила о наличии - ответили - есть, всё, как на сайте. Спросила о большом количестве - подчеркнули, что у нас только наличный расчёт - ни безналов, ни терминалов. (Везде об этом пишем - многие не обращают внимания.) Стала спрашивать - размеры горок (5 видов)..Я порекомендовала - посмотреть на страничке http://unonasvet.ru/rozhdestvenskie-gorki..Она ответила - так я и смотрю на страничку...
Наверно, она подумала, что я сижу у компьютера и принимаю звонки..А у меня "трубочка" у уха, одновременно проверяю светильники, лампы, выписываю товарные чеки и гарантийные талоны, принимаю деньги, даю сдачу...

Ольга "Лампочки на Юноне" 28.10.2015 15:25
Уважаемые покупатели!
Ещё раз обращаюсь с убедительной просьбой оставлять свой e-mail адрес для ответа. Вечером, после работы, без спешки можем ответить на какие-то ваши запросы и вопросы.
Например, сегодня Степан прислал письмо "Здравствуйте!нужна гирлянда 100 LED , RGB ,IP 20 ,работающая от сети, какие есть вообще RGB? "
Степан оставил свой номер телефона..Ну, некогда нам за прилавком разговаривать по телефону - поймите вы нас и тех, кто стоит у нас в очереди!
Отвечаю Степану здесь:
Светодиодные гирлянды бывают RGB (каждый диод переливается сам по себе) и бывают "мульти" - они управляются контроллером.
Сегодня в наличии IP20 100LED осталась 1 гирлянда за 900р - шары на белых проводах, 10 метров. http://unonasvet.ru/girlyandy-novogodnie-sneha---neo-ne
Есть мульти с контроллером IP44 100 LED за 450р, на зелёных проводах, 10 метров.
Ожидаются ещё разные, интересные новинки...
Как это можно донести до покупателя по телефону? Хотя, допускаю, что Степан не бывал в нашем магазине и не представляет наш ритм работы...Приглашаем!
На страничках мы стараемся обновлять информацию - следите
http://unonasvet.ru/novogodnie_girlyandy.
Спасибо за понимание!

Гоша 18.10.2015 09:13
Дорогие авторы сайта!
Пожалуйста, добавьте в каталог ссылок ссылку на сайт "Юноны" с описанием маршрутов автобусов и трамваев - чтобы в один клик были сняты вопросы о том как к вам приехать.
Спасибо заранее!

Ответ:
Гоша, вы, видимо, не обратили внимание - на Главной странице внизу есть адрес сайта Ярмарки "Юнона", а в верхней строке есть страничка - "Наш адрес" - так там и про нас, и про Юнону и как доехать..
Дополнительно (по вашей просьбе) сейчас добавим ссылочку в Каталог ссылок.
Спасибо.

Ольга "Лампочки на Юноне" 15.09.2015 14:43
Появилась лампа - по нашим меркам - "Бомба" -
PLED-G4 COB 2.5w 200Lm 3000 / 5500K 12В (LED driver!) Jazzway.
Светодиод COB - важно!
Очень удачная замена галогенных ламп - капсул в люстрах, бра, мебельных светильниках. Светит отлично, выглядит достойно - не убого.
Примечание:
от галогенных трансформаторов переменного тока не работает.
Требуется специальный блок питания постоянного стабилизированного тока.

Ольга "Лампочки на Юноне" 08.09.2015 01:48
Снова и снова хочется поблагодарить наших постоянных, верных и преданных покупателей, которые ходят к нам регулярно, приводят своих родных и близких.
В наше непростое время это очень важно!
И неважно, что вы не пишете здесь отзывы и благодарности (как на некоторых сайтах это делают искусственно, по просьбам или принуждениям..)
Мы чувствуем это по вашим поступкам и по нашему общению. Даже, если вы приходите просто поздороваться, поинтересоваться, поделиться.
Спасибо вам! Мы вас любим! И, поверьте - стараемся! 23-й год на Юноне - это много...

Ольга "Лампочки на Юноне" 08.09.2015 01:38
Продолжаем держаться политики низких цен для конечного покупателя (насколько это возможно).
Светодиодные лампы, как весной - летом, так и осенью 2015г стоят от 60руб.
Устаревшие "морально" светодиодные и энергосберегающие лампы, светильники продаём совсем дёшево. Покупателям - выгодно, потому что эти вещи могут прослужить очень долго.
Есть "коллекции", не оправдавшие себя по качеству - их тоже выводим из оборота путём распродаж.
По-прежнему даём гарантии на товар и очень важно - даём товар до двух недель - на пробу, на "примерку" в ваших условиях, что вы могли сделать правильный выбор и чтобы свет вас радовал.

Ольга "Лампочки на Юноне" 05.08.2015 19:43
Дорогие наши покупатели!
Опять наступает время менять ценники и, к сожалению, в сторону повышения..Доллар набирает обороты, рубль падает. Подобное мы пережили прошлой зимой. И до сих пор импортозамещения (по нашей теме - Светотехника) не произошло, да и не предвидится. Закупаем в основном в Китае, поднимаем их экономику. Конечно, мы запаслись товаром весной - летом и эти цены менять не будем, но есть популярное, которое постоянно обновляется - будет дороже. Пока поставщики объявили подъём процентов на 15.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
 
Новости и статьи
08 Апреля 2019, 21:09

117_19559914.0x30059911.0x300IMG_1006IMG_9429-09-12-18-10-49
 Новинка 2018г от 160р/м!
Неоновая светодиодная лента 220v
И фотки ленты от покупателей

07 Апреля 2019, 18:30

белт лайт3Долгожданный Белт-лайт
с шагом 25см



ptr_0315_15w_4000k_24_wh_ip40_copy.0x490 IMG_0273-001ptr_0924_wh.0x490ptr_11_25w_40w_bl.0x490
Трековые системы  светодиодные. Хит - прожектор со сменными лампами.  Смотри страницу

20 Марта 2019, 10:00

IMG_1248   12v  24v  220v
 От 50р / метр

 

 1-DSC05247SP284Алюминиевый профиль
Новинка -
профиль для ступеней

20 Марта 2019, 06:04

IMG_7647Ура! Ура! Ура! По многочисленным просьбам трудящихся
мы наконец-то установили Терминалы
для приёма банковских карт! Так что - WELCOME!
Милости просим!

Телефон:
Адрес:

198332 С.-Петербург, ул. М.Казакова
35, Павильоны 327, 534 - "Лампочки"